Ребрендинг — это процесс изменения идентичности бренда с целью создания нового образа, обновления имиджа или адаптации компании к новым условиям рынка. Он включает в себя изменение названия, логотипа, слогана, цветов, шрифтов и других элементов, которые формируют восприятие компании потребителями. Этот процесс может затрагивать как крупные корпорации, так и малые предприятия, и проводится по ряду причин, которые мы рассмотрим в этой статье.
Зачем нужен ребрендинг?
Причины для проведения ребрендинга от https://marketolog.mts.ru/blog/rebrending-chto-eto-i-pochemu-vam-pora-ego-sdelat могут быть различными, но основные из них можно выделить в несколько групп:
- Изменение миссии или стратегии компании. Если компания меняет свои цели, стратегические направления или расширяет бизнес, ребрендинг помогает донести эти изменения до целевой аудитории. Например, компания, начинавшая с продажи одного продукта, может перейти к выпуску целого ассортимента товаров, что потребует изменения позиционирования на рынке.
- Адаптация к новым условиям рынка. Конкуренция, появление новых технологий, изменение потребностей клиентов — всё это заставляет компании пересматривать свои бренды. Ребрендинг помогает удерживать позиции на рынке, привлекая внимание к обновленным ценностям и предложениям.
- Реакция на кризисы и негативную репутацию. Если бренд ассоциируется с негативными событиями, ребрендинг может быть единственным способом восстановить доверие клиентов. Новый имидж помогает дистанцироваться от прошлых ошибок и начать новую страницу в истории компании.
- Слияния и поглощения. Когда одна компания поглощает другую или происходит слияние двух брендов, часто возникает необходимость создать новый, объединённый бренд. Это позволяет избежать путаницы среди клиентов и партнёров, а также создать единое восприятие нового бизнеса.
- Устаревший имидж. Время меняется, и то, что было актуально 10 лет назад, сегодня может выглядеть устаревшим. Ребрендинг помогает бренду оставаться современным и интересным для своей целевой аудитории.
Виды ребрендинга
Ребрендинг может быть полным или частичным, в зависимости от целей и задач компании.
- Полный ребрендинг. Это самый радикальный тип, при котором изменяются практически все аспекты бренда: название, логотип, корпоративные цвета, упаковка, слоган и т.д. Полный ребрендинг требуется в тех случаях, когда бренд полностью меняет свою концепцию или сталкивается с серьёзными проблемами, требующими кардинальных изменений.
- Частичный ребрендинг. В этом случае изменения касаются только отдельных элементов бренда, например, логотипа или упаковки. Частичный ребрендинг чаще всего проводится для обновления и освежения имиджа, без изменения основной концепции и ценностей компании.
Этапы ребрендинга
Процесс ребрендинга включает в себя несколько ключевых этапов:
- Анализ текущего состояния бренда. На этом этапе проводится исследование рынка, конкурентов, целевой аудитории и внутренних ресурсов компании. Важно понять, какие элементы бренда работают хорошо, а какие требуют изменений.
- Формулирование новой концепции. На основе анализа разрабатывается новая стратегия бренда, которая включает в себя позиционирование, ценности, миссию и уникальное торговое предложение. Здесь важно учесть все аспекты, которые помогут компании выделиться на фоне конкурентов и привлекать новых клиентов.
- Разработка визуальной и вербальной идентичности. Это один из самых заметных этапов ребрендинга, который включает создание нового логотипа, цвета, шрифтов, слогана и других элементов визуального и вербального представления бренда.
- Реализация и внедрение. После утверждения всех элементов начинается этап внедрения. Это может включать редизайн сайта, обновление упаковки, рекламные кампании, обучение сотрудников и т.д. Важно, чтобы все изменения были синхронизированы и последовательны.
- Мониторинг и оценка результатов. После внедрения важно оценить, насколько успешным оказался ребрендинг. Это можно сделать через анализ продаж, обратную связь от клиентов, изменения в восприятии бренда и другие метрики.